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Cédric Feuillet a publié une note il y a 9 ans et 2 mois
Ce n’est pas la mort du magasin physique, c’est la révolution de l’expérience client.
http://www.frenchweb.fr/ce-nest-pas-la-mort-du-magasin-physique-cest-la-naissance-de-la-boutique-100-digitale/269964
Article complémentaire : http://www.e-marketing.stfi.re/Thematique/general-1080/Breves/nRF17-consommateurs-sont-frustres-dans-magasins-312991.htm?sf=bwoooaw#aa#gyxHROocWTizFQZH.97